Operatørsamarbeid stopper enormt med telefonsvindel
En ny måte å dele data om mistenkelige anrop på mellom teleoperatørene Ice, Telia og Telenor vil redusere svindelanrop og såkalt spoofing mot norske mobilkunder drastisk.
En ny måte å dele data om mistenkelige anrop på mellom teleoperatørene Ice, Telia og Telenor vil redusere svindelanrop og såkalt spoofing mot norske mobilkunder drastisk.
I løpet av juli, august og september har Telia stoppet 21 millioner svindelforsøk rettet mot norske mobilkunder. Telia ser at det nå i hovedsak er barn og unge som blir svindlet, og selskapet oppfordrer nå foreldre til å snakke med barna sine om digital kriminalitet og svindel. Her er oversikten over hva Telia har stoppet.
Telia-eide Phonero går nok en gang helt til topps på EPSIs ferske kundetilfredshetsundersøkelse for 2024.
I august neste år starter Telia nedstengningen av det over 30 år gamle 2G-nettet. Dermed gis det plass til sikrere, grønnere og mer moderne 4G- og 5G-nett. Denne uken starter Telia et stort informasjonsløp mot kunder som fortsatt bruker 2G-nettet, med oppfordring til å bytte utstyret sitt.
Antallet utenlandske besøkende i Telia Norges mobilnett i sommer slår alle tidligere rekorder. I juli valgte over 1,6 millioner turister «coolcation» i Norge, og det er syv prosent flere enn i fjor sommer. De bruker dessuten mer mobildata.
I juli i år brukte norske mobilkunder på ferie i utlandet 20 prosent mer mobildata enn i fjor, og lav kronekurs stoppet oss ikke fra å dra ut av landet. Vi reiste utenlands i like stor grad som i 2023, og Sverige, Danmark og Tyskland er de mest populære landene for nordmenn å reise til.
I løpet av april, mai og juni har Telia stoppet nesten 27 millioner svindelforsøk rettet mot norske mobilkunder. Telias nye filter stopper store mengder svindelsamtaler og har gjort at spoofingforsøkene avtar dramatisk i løpet av kvartalet. Her er oversikten over hva Telia har stoppet.
Med sommerferie følger gjerne senkede skuldre, reising rundt i Norge og kanskje en utenlandstur. Kriminelle tar derimot ikke ferie, og Telia råder til forsiktighet og noen enkle forholdsregler for å unngå svindel og tyveri.
Utenlandske turister besøker Norge som aldri før, viser tall fra Telias mobilnett. I mai var det 1 million besøkende fra utlandet i Norge, og flesteparten av disse kom fra Tyskland. Samtidig reiser nordmenn til utlandet mer enn før pandemien.
Telia har innført et nytt og forbedret filter som stopper misbruk av norske mobilnumre i betydelig større grad enn tidligere. På to måneder har selskapet blokkert nærmere 20 millioner spoofing-anrop fra utlandet.
Telia-eide OneCall vinner nok en gang bransjekategorien «mobilabonnement» i Norsk Kundebarometer. Selskapet havner dessuten på en meget sterk åttendeplass i Topp 10 Kundetilfredshet.
Telia Company presenterer i dag resultater for første kvartal 2024, inkludert tall for Telia Norge.
Telia skal være først i Norge med et landsdekkende 5G-nett, og nå begynner den større moderniseringen av mobilnettet i den aller nordligste delen av landet vårt. Det betyr 5G overalt hvor det i dag er 4G.
I løpet av årets tre første måneder har Telia stoppet over ni millioner svindelforsøk rettet mot norske mobilkunder. Telia har innført et nytt og forbedret filter som stopper misbruk av numre i betydelig større grad enn tidligere. Det er også en kraftig nedgang i antall wangiri-anrop. Her er oversikten over hva Telia har stoppet.
På Telias liste over de mest solgte mobiltelefonene i mars gjenerobrer Apple hele pallen, og iPhone 15 Pro Max ligger helt øverst for sjette måned på rad. Litt lenger ned på salgslisten finner vi to nykommere.
Pallen i februar er uendret fra januar, og Apple iPhone 15 Pro Max forblir favoritten blant norske mobilkjøpere. Det viser listen over de mest solgte mobiltelefonene hos Telia. Mid-range serien til Samsung gjør det sterkere enn på lenge, og inn på fjortendeplass kommer Galaxy A34, like bak søstermodellen Galaxy A54.
Apple beholder de to øverste plassene på Telias liste over de mest solgte mobiltelefonene i januar, men Samsung Galaxy S24 Ultra gjør en imponerende debut. Etter kun to uker i salg legger den seg på en solid tredjeplass.
Telia leder 5G-utbyggingen i Norge, og moderniserte et stort antall basestasjoner over hele landet med helt ny 5G og enda bedre 4G i fjor. Resultatet hittil er at 94 prosent av befolkningen har tilgang til den nye og raske mobilteknologien. Arbeidet fortsetter for fullt i det nye året, og snart står en rekke nye steder i Nordland for tur.
I Telias oversikt over de mest populære brukte telefonene i fjerde kvartal 2023 er det fortsatt Apple iPhone 11 som tar førsteplass. Ni av ti modeller er fra Apple, og det gjelder også for hele året sett under ett.
Telia stoppet nesten 44 millioner svindelsamtaler fra å nå norske mobilkunder i fjor, og mer enn seks av ti svindelforsøk mot Skandinavia var rettet mot Norge. Telia advarer mot stadig mer profesjonelle svindlere, sosial manipulasjon og kunstig intelligens.
Telias ferske oversikt viser at svindlerne var spesielt aktive i årets tre siste måneder:
– Vi så en tredoblet økning av svindelsamt
Telia Norge er et ledende teknologiselskap som bygger samfunnskritisk infrastruktur og leverer innovative produkter og tjenester innen TV, internett og mobil. Vi er Norges største utfordrer og våre om lag 2 000 dyktige medarbeidere jobber hver dag for å utfordre hvordan ting kan gjøres bedre for å forenkle hverdagen til bedrifter, for samfunnet og for menneskene som bor her. Gjennom våre produkter og tjenester utgjør vi navet i det digitale økosystemet i Norge, og vi gir våre kunder tilgang til det som er viktig for dem, på deres vilkår, gjennom hele døgnet – året rundt. Telia Norge er en del av Nordens største telekomselskap, Telia Company. Vi har merkevarene Telia, OneCall, Mycall og Phonero.
Lørenfaret 1A
0585 OSLO
Norge